“感谢你们耐心优质的工作，为我的家庭解决了天然气用气困难”。近日，奇峰镇金鱼村一天然气新用户为太昌能源奇峰片区负责人漆世龙送来一面“太昌服务暖人心，赠送锦旗表感谢”的锦旗，赞扬我司及区域负责人提供的优质服务。
泸州市天然气公司众多，但是用气保障能力却参差不齐。在申请安装前，该用户从亲戚朋友处多方了解，知晓我司保供能力强，随后便向我司申请安装天然气。我司接到该用户天然气安装申请后，立刻转交给区域负责人，随后安排人员上门进行查勘是否符合安装条件。区域负责人漆世龙表示，因地理位置等因素，该用户安装难度较大，我们进行了多次现场勘查，并协同我司设计部门探讨和制定可行性方案。
经过多方积极协调，多次修订后形成最终方案，成功该用户用上天然气。用户表示对我司工作人员的服务非常满意，特别对我们安装过程中所表现出敬业精神高度赞扬。
20余年来，太昌能源一直秉承着“有我太昌，平安一方”的安全理念，本着“用户第一”的服务理念，为客户提供安全安心的天然气供应，提供专业、高效、贴心的服务。为了用户用气安全与稳定，在不影响用户日常用气的前提下，我司将管线和燃气设施的查漏试压安排在夜间，避开用户用气高峰期。除了24小时热线电话值班外，我司还在各区域均实行应急值班制度，值班人员时刻待命，一但出现险情，确保能够及时进行处理。此外，为强化燃气安全管理工作，进一步保障燃气用户安全用气，我司对管辖区域内所有用户进行入户安检工作，耐心细致为用户排查户内燃气隐患，增强用户安全用气意识，确保不少检、不漏检，坚守用气安全的重要防线。
泸州太昌能源有限公司拥有专业化、规范化的施工技术团队，提供天然气安装、燃气用具安装等相关优质服务，一切都为了让您用气更省心、更安心、更放心。24小时服务热线：0830-8919816。