2023年度先进系列报道(四)
严于律己,勇敢担当,一步一个脚印踏实地向前,是廖林为自己定下的工作标准。
2011年,廖林正式入职公司,做过基层工人、做过技术安全人员,也在生产指挥中心管理过工程质量。基层工作经历和不同岗位的轮换,让廖林丰富了自身的阅历,增加了工作经验,为自己后续担任“管理站站长”的工作,奠定了坚实的实干基础。
主动作为 当好团队“主心骨”
多年的基层经历和优秀表现及工作能力,让廖林的管理站站长之路,更加得心应手。
2021年11月,廖林从贵州长沙管理站调派到叙永管理站任职。管理站需要负责大片区内生产、运行、销售等各方面工作,而站长作为第一责任人,在完成公司各项任务指标的同时,还需要事事尽责把控、进行对外协调,了解员工的工作状态,并及时进行交流,以避免工作上出现错漏。
适应能力强、具备较强的沟通交流能力、协调能力,遇到突发情况能够冷静分析处理,是廖林自身工作的优势。而生活中与员工处成“兄弟伙”,不摆领导架子,随和待人,也是他站长工作顺利推进的又一项“法宝”。
叙永管理站加上廖林一共有17名员工,在他的带领下,叙永管理站始终秉承着“工作时认认真真仔仔细细地干、休闲时踏踏实实轻轻松松地玩”地玩的理念,将工作与生活区分开来,形成了一个工作氛围良好,具备向心力和凝聚力的队伍。不管是面对保险销售、生产、甚至是新开户安装等工作,叙永管理站的每一位员工都能够团结协作,并做出很好的配合,顺利开展工作。
“兄弟伙些都跟我扎起,让我的工作更加顺利喽!”廖林说,没有做站长之前,只需要听安排听派遣,做了站长以后,肩膀上多了一份责任,需要主动工作、主动思考,考虑以前不用考虑的事情,工作压力也随之增大。
但经过长此以久的相处,廖林用真心对待基层员工,时刻关注员工工作状态,主动沟通、适当调节员工情绪,大家也向他交付了真心,让廖林的站长工作有了后盾。
团结奋进,是叙永管理站值得发扬的优势。公司的保险销售指标以个人为单位落实,每临月末,若有员工销售任务尚未完成,叙永管理站的收费人员、巡检人员、甚至是安服班人员,都会配合起来,不计较个人得失,再次一起去到各个区乡,一户一户上门拜访燃气用户。
齐心协力地做事,发挥团队的力量,才能建设起更高效的团队。廖林作为叙永管理站站长,也是队伍的主心骨,勇于担当,做好带头表率,便是他一直以来所肩负起的责任,也是叙永管理站不断不断向前发展的根基。
理智冷静 扛起第一责任人旗帜
随着公司的调动,廖林成为了泸县青龙管理站的站长,仅仅2个月的时间,他便通过自己的工作经验和随机应变能力,表现突出地解决了一起燃气管线破坏纠纷,为公司挽回了损失。
因某个工程不符合规定地违规施工,导致属于公司的燃气管道遭到破坏,并造成漏气。廖林得知这一情况第一时间赶到现场,与施工方进行协商,但对方仗着人多势众,在达成损失赔偿共识后又出尔反尔,拒绝再次沟通,甚至出现了拉扯行为。面对这样的情况,廖林没有采取“以暴制暴”的方式,选择了报警并通知泸县综合执法局按照正统程序,上报给主管部门评判。在后续的处理和沟通中,秉承着一定要把事情解决好,不给公司丢脸的态度,积极配合着执法工作,持续跟踪事件的解决情况,最终事件得到了妥善的解决。
廖林表示,对外交涉,自己的一言一行都体现着太昌公司的门面,在遇到很棘手的问题是,通过职能部门,合理合法合规解决突发暴力纠纷,不仅树立了公司的正面形象,也起到了身为站长的榜样作用。
鉴于工作的特殊性,作为泸州人的廖林会在工作日驻扎在管理站所在地,节假日才能回家,和妻子总是聚少离多。他很感激妻子的理解和支持,为了让家里人放心,廖林每天都会主动向妻子报备自己的日常生活工作情况,让她放心。有了家庭的支撑,让廖林对工作有了更多的底气和把工作做的更好的动力。
把好的工作习惯和突出的工作能力延续,尽职尽责显担当,践行起带头使命。廖林决心,未来在泸县青龙管理站的日子里,他将用职责坚守扛起燃气保供的旗帜,将好的工作习惯和工作方法发扬,并带领泸县青龙管理站稳步向前发展,构建起一支团结、向上、值得称赞的队伍。
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